سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ معلومات تقدمها مباشرةً

  • معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
  • معلومات المعلن: اسم النشاط، نوع القطاع، معلومات الدفع.
  • معلومات المؤثر: حسابات السوشال ميديا، إحصائيات المتابعين، نوع المحتوى، السعر.
  • بيانات الصفقات: تفاصيل الحملات، العقود، المحادثات، والملاحظات.

١.٢ معلومات نجمعها تلقائيًا

  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها.
  • معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل.

١.٣ معلومات من السوشال ميديا

عند ربط حساباتك على السوشال ميديا بالمنصة، نجمع المعلومات العامة فقط: عدد المتابعين، معدل التفاعل، متوسط المشاهدات. لا نصل إلى رسائلك الخاصة أو بيانات متابعيك الشخصية.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

  • لتشغيل المنصة وتحسين وظائفها.
  • لربط المعلنين بالمؤثرين المناسبين.
  • للتواصل معك بشأن حسابك والصفقات.
  • لمعالجة المدفوعات وإدارة حساب الضمان.
  • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة.

٣. حماية خصوصية الأطراف

  • المعلن لا يشوف هوية المؤثر الحقيقية — التواصل عبر ميديوس فقط.
  • المؤثر لا يشوف تفاصيل عمولة ميديوس — يشوف صافي مبلغه فقط.
  • لا تواصل مباشر بين المعلن والمؤثر خارج المنصة.

٤. مشاركة المعلومات

  • مع موسر (Moyasar) لمعالجة المدفوعات.
  • مع Unifonic لإرسال الإشعارات النصية.
  • مع السلطات القانونية عند الطلب القانوني الرسمي.
  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.

٥. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية معقولة تشمل التشفير وتقييد الوصول والمراجعات الدورية لحماية بياناتك. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمن البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت.

٦. حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك وتصحيحها في أي وقت.
  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
  • سحب إذن الوصول لحسابات السوشال ميديا.

٧. خصوصية الأطفال

منصة ميديوس غير مخصصة لمن هم دون 18 عامًا. لا نجمع بيانات الأطفال عن علم. في حال اكتشفنا ذلك، سنحذفها فورًا.

٨. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة القانونية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم.

٩. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نُحدِّث هذه السياسة. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني قبل تطبيقها.

للاستفسار عن سياسة الخصوصية: info@medius.sa | www.medius.sa